產(chǎn)品中心
PRODUCT CENTER
質(zhì)量保證
公司質(zhì)量方針:專注過程,鍛造精品;誠信服務(wù),創(chuàng)新無限。
質(zhì)量方針說明:專注過程:加強過程控制是保證精品的基礎(chǔ),加強過程控制,實現(xiàn)零缺陷目標;
鍛造精品:制造“精品”是我們永恒的目標。確保每件產(chǎn)品完全滿足客戶要求,并持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
誠信服務(wù):隨時響應(yīng)客戶的訂貨要求,提供產(chǎn)品的100%準時交付。承諾任何客戶反饋意見48小時內(nèi)回復(fù),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使其“省心,放心,舒心”;
創(chuàng)新無限:不斷追求技術(shù)進步,在管理、品牌、發(fā)展上持續(xù)創(chuàng)新,推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
公司質(zhì)量總目標
a)產(chǎn)品交付顧客驗收不良率≤1000PPM;
b)準時交付率100%;
c)顧客滿意度達90%以上;
d)產(chǎn)品一次交驗合格率98%。
質(zhì)量目標的控制
通過對上一年度質(zhì)量目標及完成狀況的評審,產(chǎn)生新的質(zhì)量目標,總經(jīng)理通過年度業(yè)務(wù)計劃發(fā)布質(zhì)量目標及測量要求。
質(zhì)量目標確保:
a)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容;
b)可測量;
c)在規(guī)定時間之內(nèi)可實現(xiàn);
d)與質(zhì)量方針保持一致。
為確保質(zhì)量目標的實現(xiàn),還將質(zhì)量目標分解到組織內(nèi)相關(guān)的職能和層次,使所有成員均能明白自己在質(zhì)量體系中的位置和作用,并為質(zhì)量目標的實現(xiàn)做出貢獻。